2005年1月15日

[openoffice:6844] calcが保存時に固まる

安達と申します。
calcの問題ですが、特殊な状況でのみ起こる現象です。
普通に使用している分には、快適に動作し問題はありません。

高校で授業でcalcを使わせていただいております。
クライアント機は Windows Me でOOo1.1.3です。
保存の時にファイル名の入力を終えてOKを押した後、
calcが動かなくなります。他のウィンドウの操作はできますが、
フォーカスが戻ってもcalcのウインドウは再描画されません。
[ctrl]+[Alt]+[Delete]でタスクを調べると「応答なし」に

なっています。ここからcalcを強制的に終了することは可能ですが、
保存はされていない。という状況です。
windowsは再起動せずcalcを再び立ち上げて正常に使用できます。
ただ、失われたデータは戻りません。

保存しようとしている場所は、ネットワークドライブで
Linux(RedHat7.2)サーバーでSamba(2.2.8a日本語版)を使用し、
各自のホームディレクトリを
WindowsのU:ドライブとしているものです。

30余名の1回の授業で2件ほど起こります。
1台で検証しても現象は再現されません。

同様な使われ方でネットワークドライブに保存をする
アプリケーションソフトは、PaintShopProというグラフィックソフトと
エディタがありますが、いままで一度も問題はありません。
昨年はStarSuite6.0を使っていたのですが、
これも一度も問題はありませんでした。
しかし、
クライアント機の起動時にユーザー認証をしてドライブの接続を
おこなうのですが、これにたまに失敗する場合があり、
サーバーとWindowsのやりとりの「どこか」に問題があると見て
対策を考えています。

そこでcalcの問題ですが、
ドライブの問題やOSの問題で保存ができない時には、リトライなり
エラーメッセージを出して別の保存場所を選ぶように促すなりを
するようにする部分に問題があるのではないかとにらんでいます。

もうそろそろ寿命もつきようというWindowsMeであることと、
多数のアクセスがネットワークに集中するときに起こる現象なので
事例も少なく、検証も難しいと思いますが、
手がかりをお持ちの方がもしいらっしゃいましたらお願いいたします。


--
安達 順一
adachi@xxxxx

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投稿者 xml-rpc : 2005年1月15日 15:29
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