2010年10月31日

[Apache-Users 7833] Re:ApacheのHTTPページからIE8にてファイルダウンロード時にRSTが送られてきてダウンロードに失敗する

** Apache ユーザーズメーリングリスト **
** 注意:このメールへの返信は Apache-Users へ行きます **

杉浦様、Okamoto様、菊地様、コメントいただきありがとうございます。
また、お礼が遅くなりまして申し訳ありません。頂戴した情報をもとに現地での
ログやNIC設定を確認しました。

まずは、杉浦様よりご指摘いただいたチーミングモードついて確認しました。

サーバはHPのもので、チーミングの設定もHPのツールを用いたものになっており、
チームタイプとして「優先順を備えたネットワークフォールトトレランス」
となっておりました。設定上は問題なさそうでした。

つぎにパケットのほうですが、検証用の別環境(問題が再現しない環境)にて、
Windows7+IE8と、WindowsXP+IE6をクライアントとしてLANで接続し、同一のページ
にて同一のファイルをダウンロードしたところ、WindowsXP+IE6では、サーバ側から
クライアント側へFIN/ACKを送信したあと、クライアント側からサーバ側へFIN/ACK
を送信しており、okamoto様のご指摘の通りの動作をしていました。

これに対し、Windows7+IE8でダウンロードしてみると、サーバ側からクライアント
側へFIN/ACKを送信したあと、やはりクライアント側からサーバ側へRSTを投げてお
りました。この点についてはIE8かIE7かで仕様変更された?のかもしれません。

マイクロソフトから頂いた情報でも、「ダウンロード完了後、クライアント側から
RSTパケットを投げる」とのことでしたので。。菊池様ご指摘のような、「普通はあ
りえない」動作をIEの最新バージョンで堂々とやっている・・?

とはいえ、やはりRSTパケットがサーバ側から送信されるような状況が問題ですので、
まずは、okamoto様よりご指摘を頂きました、Apacheのログレベルを変えることで、
何かログ出力されないか確認してみます。

ただすでに本稼働している環境なので、すぐには確認できないのがつらいところです。
Apacheのフォルダそのものをコピーして動かしても再現しないもので。。

ありがとうございました。現地調査の結果は改めて報告させていただきます。
よろしくお願いします。
--
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投稿者 xml-rpc : 2010年10月31日 01:44
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